Account-based marketing (ABM) är en strategi som har blivit alltmer populär bland företag som vill rikta sig mot en specifik målgrupp av potentiella kunder. Istället för att försöka nå ut till en bred publik fokuserar ABM på att bygga långsiktiga relationer med de specifika företagen och deras beslutsfattare genom att erbjuda skräddarsydda lösningar och en personlig upplevelse. En viktig del av ABM är att skapa förtroende hos beslutsfattare, och en av de mest effektiva sätten att göra det är genom att använda testimonials.
Testimonials, eller referenser på svenska, är omdömen eller uttalanden från tidigare kunder om hur de har upplevt och dragit nytta av dina produkter eller tjänster. Testimonials kan ge potentiella kunder bevis på att dina lösningar fungerar och har hjälpt andra företag som har liknande utmaningar och behov. I en ABM-strategi kan testimonials vara en viktig del av din marknadsföring eftersom de ger bevis på att dina lösningar fungerar för liknande företag och deras beslutsfattare.
Här är några sätt att använda testimonials i en ABM-strategi:
Identifiera dina mest relevanta testimonials
För att göra dina testimonials så effektiva som möjligt i din ABM-strategi, är det viktigt att hitta testimonials som är relevanta för dina målgrupper. Se till att identifiera testimonials från tidigare kunder som har liknande utmaningar och behov som dina ABM-målgrupper. När du väljer testimonials, välj de som är mest relevanta för den specifika målgruppen du vill rikta dig mot.
Skicka personliga testimonials till dina ABM-målgrupper
När du väljer ut relevanta testimonials, skicka personliga mail till dina ABM-målgrupper som inkluderar testimonials som är relevanta för deras utmaningar och behov. Detta visar att du förstår deras specifika situation och att du har erfarenhet av att lösa liknande problem. Ju mer personligt och relevant innehåll du kan erbjuda, desto mer sannolikt är det att dina ABM-målgrupper kommer att känna förtroende för ditt företag.
Använd testimonials på din webbplats och i din marknadsföring
Inkludera testimonials på din webbplats och i din marknadsföring som riktar sig mot dina ABM-målgrupper. Detta ger besökare och potentiella kunder bevis på att dina lösningar har fungerat för andra företag inom deras bransch eller med liknande utmaningar. Se till att du använder testimonials på relevanta sidor på din webbplats, som till exempel på en produktsida eller en sida som beskriver din tjänst.
Använd testimonials för att bygga relationer
När du kontaktar dina ABM-målgrupper, inkludera testimonials som ett sätt att bygga relationer och skapa förtroende. Om du har testimonials från andra företag som dina ABM-målgrupper ser upp till eller beundrar, kan det hjälpa till att öka förtroendet för ditt företag. Genom att inkludera testimonials i dina kommunikationsmeddelanden, kan du visa att du har hjälpt andra företag inom deras bransch eller med liknande utmaningar, vilket kan hjälpa till att bygga förtroende och relationer över tid.
Använd testimonials för att mäta framgång
Testimonials kan också användas som en viktig mätmetod för att bedöma framgång i din ABM-strategi. Genom att be om testimonials från dina befintliga kunder kan du få en bättre förståelse för hur dina lösningar fungerar i praktiken. Det kan hjälpa dig att förbättra din marknadsföring och dina produkter/tjänster i framtiden. Testimonials kan också användas som en mätning av kundnöjdhet och som ett sätt att identifiera möjligheter att förbättra kundupplevelsen.
Att använda testimonials i din ABM-strategi kan hjälpa till att bygga förtroende och relationer med dina målgrupper. Genom att inkludera testimonials i dina mailkampanjer, på din webbplats och i din marknadsföring kan du visa att dina lösningar fungerar i praktiken och att du har erfarenhet av att lösa liknande utmaningar. Du kan också använda testimonials för att bygga relationer och mäta framgång. Så nästa gång du utformar din ABM-strategi, se till att inkludera testimonials som en viktig del av din marknadsföring.
Om du vill lära dig mer om hur du kan använda testimonials och andra marknadsföringsmetoder i din ABM-strategi kan du ladda ner vår kostnadsfria e-bok som innehåller användbara tips och strategier.
