Få kunder istället för att jaga dem: En guide i 7 steg

Nyckeln till att locka kunder istället för att jaga dem är att skapa och utnyttja ambassadörer. Du har förmodligen redan några idag. Men för att skapa fler och engagera ditt team, följ denna modell. Företag jag har arbetat med som följer denna sekvens uppnår snabbare framgång och avsevärt högre resultat. Och det är inte svårt …

Steg 1: Identifiera dina ambassadörer

Titta på de affärer du har gjort under de senaste 12 månaderna som har kommit från referenser eller rekommendationer. Dessa är dina potentiella ambassadörer.

Steg 2: Definiera vad en ambassadör betyder för dig/ert företag

Tydlighet gör arbetet mer roligt och engagerar fler teammedlemmar.

Steg 3: Välj ut dina ambassadörer

Se till att dina ambassadörer inte bara finns på en post-it-lapp eller i en sharepoint drive, eller ännu värre, i bakhuvudet. Du vill kunna dra nytta av dem, så organisera dem på ett sätt som är enkelt för alla att se och förstå.

Steg 4: Planera hur du ska uppskatta och ta hand om dina ambassadörer

Dessa superhjältar förtjänar din uppskattning. Planera hur du kan visa det.

Steg 5: Mät dina framsteg

Det blir roligare för alla i organisationen att följa utvecklingen när du mäter dina framsteg.

Steg 6: Skapa ett roligt spel

Ett spel där alla kan delta och vinna genom att hitta ambassadörer som arbetar för er kan engagera hela ditt team.

Steg 7: Skapa fler ambassadörer

Planera och genomföra evenemang speciellt för dessa ambassadörer. Jag lovar, effekten är otrolig – jag har sett det med egna ögon.

Börja med det enkla först. När du väl får bollen att rulla, kommer du att tacka dig själv för att du startade redan idag! Det är viktigt att inte överkomplicera detta. Bara starta!