Att ta in kunder är en sak, men för att slippa jaga nya kunder hela tiden är det viktigt att se till att ta hand om sina befintliga kunder. Genom att uppskatta sina kunder ökar kundlojaliteten och potentialen för fler återkommande affärer. Men att komma ihåg att göra det är ibland lättare sagt än gjort. Med Top of Hearts lojalitetsplattform kan du sätta kunduppskattningen på autopilot så du kan tänka på annat.
Hur man på riktigt går i kundens skor - Intervju med Klas Hallberg
[…] begrepp som är så viktiga att förstå för att kunna skala upp sin verksamhet med hjälp av ambassadörer. Genom att förstå kundperspektivet kan vi skapa grymma kundupplevelser. Vilket i sin tur skapar […]